很多企业都以为游戏工作室OA软件成功实施就一劳永逸了,真是这样的么?相关人士提出:“卖产品就是卖服务,OA软件技术很重要,服务也不能落后。”
为什么这么说呢?来看下案例:
某企业采购了某厂商的OA软件并成功实施,两年后,企业根据市场需要扩展,OA软件需求也相应地需要升级,那么就面临二次开发。但是在购买当初,企业忽略了二次开发的需求,厂商也并没有此项服务,以至于该企业只能重新购置新的OA软件。
还有就是后期的维护,也是企业常常面临的售后问题,例如,服务器发生崩溃、数据库受损等,都需要OA厂商的技术员来为你排除故障。
目前,服务也是衡量游戏工作室OA软件厂商实力的一部分,优质的OA软件厂商为了保障产品的成功应用,也会努力为用户提供完善的服务。
溪谷软件游戏工作室OA系统提供全面的售前与售后服务,售后包括版本升级、定制开发、售后维护等服务项目,当然有些服务是收费制。
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